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Tipos de fraude digital: ¿Cómo funcionan y cómo proteger tus cuentas digitales?

El fraude digital continúa siendo una de los principales vectores de ataque utilizados por delincuentes, en el cual buscan engañar y/o manipular para obtener información, dinero o acceso no autorizado a recursos.

Durante los últimos años, los esquemas de fraudes han evolucionado significativamente derivado del uso de tecnología, redes sociales y, con ello, nacen nuevas técnicas de ingeniería social permitiendo a los delincuentes operar con mayor alcance y sofisticación.

Debido a los eventos masivos que se aproximan en los siguientes meses, desde Hot Sale hasta el Mundial de Fútbol, se anticipa un incremento en la publicación de anuncios y ofertas sospechosas, lo que podría resultar en un aumento de intentos de fraude relacionados con dichos eventos.

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 ¿Cuáles son los tipos de fraude digital más comunes? 

Fraudes por Phishing (correo electrónico falso)

El atacante envía correos electrónicos que aparentan provenir de instituciones o personas legítimas, buscando que la víctima:

  • Ingrese a un sitio falso
  • Descargue archivos maliciosos
  • Proporcione información confidencial o haga alguna acción “con urgencia”
  • Mensajes que generan presión o urgencia para que el usuario actúe rápidamente

En este tipo de fraudes, los atacantes suelen copiar logotipos, formatos y lenguaje institucional para hacer el mensaje creíble.

¿Cómo prevenirlo?

  • Verifica siempre el remitente del correo electrónico
  • Ingresa a sitios web escribiendo la dirección directamente en el navegador
  • No hagas clic en enlaces sospechosos
  • No descargues archivos adjuntos inesperados
  • Reporta correos electrónicos sospechosos

De igual manera, existen otro tipos de fraude digital similares como: Vishing y Smishing. Conoce más sobre cómo funcionan y cómo protegerte.

Fraude por Soporte Técnico
En este tipo de fraude los delincuentes se hacen pasar por personal de soporte técnico de empresas de tecnología o instituciones financieras. El contacto suele ocurrir por: llamadas telefónicas, mensajes de texto, ventanas emergentes de páginas web.

Los mensajes de este tipo suelen indicar que el dispositivo o cuenta digital del usuario presenta algún problema sobre presencia de virus, actividad sospechosa en su equipo o cuentas digitales o detectan supuestas fallas de seguridad.

En estos escenarios, el supuesto técnico solicita a la víctima algunas de las siguientes acciones:

  • Instalación de software de acceso remoto
  • Proporcionar contraseñas o claves de acceso
  • Realizar pagos por servicios

Una vez que el delincuente tiene acceso al equipo o dispositivo, pueden robar información, instalar software malicioso (malware) o exigir pagos adicionales.

 ¿Cómo prevenirlo? 

  • No permitir acceso remoto de personas desconocidas a tu equipo
  • Ignorar alertas de seguridad que aparezcan dentro de sitios web
  • No instalar software recomendado por fuentes no validadas
  • Contactar directamente al proveedor oficial del soporte técnico para reportar o validar

Fraude Financiero

El fraude financiero busca obtener dinero directamente de tu banca en línea o cuentas digitales. Los atacantes pueden intentar acceder a tus cuentas digitales mediante:

  • Robo de datos bancarios, como tarjetas de crédito y débito
  • Clonación de tarjetas mediante dispositivos instalados en cajeros
  • Acceso no autorizado a cuentas bancarias o banca en línea
  • Manipulación para convencer a la víctima de realizar transferencias fraudulentas

Los delincuentes emplean la ingeniería social para convencer a la víctima de realizar pagos o transferencias, haciéndose pasar por alguien de su confianza. Además, pueden utilizar páginas web fraudulentas con el fin de robar información financiera.

Para protegerte, asegúrate de utilizar siempre la plataforma oficial de tu banca en línea y nunca compartir claves de acceso.

¿Cómo prevenirlo?

  • Nunca compartir información financiera o de tus cuentas digitales con terceros, como claves de acceso
  • Activar notificaciones de transacciones en las cuentas bancarias
  • Revisa y valida periódicamente los movimientos bancarios de tus cuentas bancarias
  • Utiliza únicamente aplicaciones y plataformas oficiales de tu banca en línea para realizar transacciones.
    Por ejemplo: revisa que la url sea correcta y comience con https como en https://web.baseinet.com/

Fraude de Inversión

El fraude de inversión sucede cuando los atacantes ofrecen oportunidades de inversión que prometen oportunidades de alto rendimiento poco comunes o con ningún riesgo para las víctimas.

Este tipo de ofertas suelen difundirse por redes sociales, sitios web falsos, mensajes directos a redes sociales o mensajería, supuestos asesores financieros presentándose como inversiones de:

  • Mercados financieros

  • Criptomonedas

  • Negocios exclusivos

  • Plataformas de trading (compra y venta de divisas)

Así operan los atacantes en los fraudes de inversión:
  1. Buscan generar confianza mostrando gráficos falsos
  2. Dicen estar supuestamente respaldados por testimonios y ganancias simuladas
  3. Suelen ejercer presión para que la víctima invierta rápidamente, argumentando que la oportunidad es por tiempo limitado
  4. Una vez que la víctima deposita el dinero, los delincuentes desaparecen

¿Cómo prevenirlo?

Nunca inviertas dinero bajo presión o urgencia. Las oportunidades legítimas permiten tiempo para analizar y verificar la información, sin presiones ni promesas de riesgo cero. Además:

  • Desconfía de inversiones que prometen rendimientos altos o garantizados
  • Verifica que la empresa se encuentra registrada ante autoridades financieras
  • Investiga antecedentes y reputación de la empresa
  • No invertir dinero bajo urgencia


Fraude Romántico
El fraude romántico es un tipo de estafa ocurrido principalmente en redes sociales o aplicaciones de citas.
Los delincuentes suelen crear perfiles falsos con fotografías e información robadas o creadas con Inteligencia Artificial, con el objetivo de iniciar conversaciones con posibles víctimas buscando generar confianza y conexión emocional estableciendo una relación. Posteriormente, solicitan recursos financieros utilizando excusas como:

  • Emergencias médicas
  • Gastos de viaje para conocerse
  • Dificultades económicas
  • Otro problemas
Derivado del vínculo emocional que el delincuente buscó crear, algunas víctimas llegan a enviar grandes cantidades de dinero sin verificar.

¿Cómo prevenirlo?

  • Desconfiar de personas desconocidas que solicitan dinero en línea
  • Evitar enviar dinero a personas que no se han conocido personalmente
  • Verificar perfiles, información y fotografías mediante búsquedas en Internet.
  • No compartir información personal de ningún tipo con desconocidos


SeguridadComo vemos, el fraude digital evoluciona constantemente, empleando tanto tecnología avanzada como manipulación psicológica para presionar y engañar a las víctimas.

La prevención más efectiva radica en estar siempre alerta e informado, verificando sistemáticamente la información que se recibe y utilizando exclusivamente los canales oficiales para el intercambio de datos o la ejecución de transacciones.

En la banca en línea y cuentas digitales, es vital conocer cómo hacer operaciones de forma segura utilizando siempre los portales oficiales que cuenten con protocolos de seguridad para evitar que tus fondos sean desviados por intermediarios falsos.