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Capital Humano
Productividad: ¿Tus empleados están en la oficina demasiado tiempo?
Banco BASE

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8/09/2017

Que tus empleados pasen en la oficina más tiempo del necesario no significa que son más productivos.

El "presentismo laboral" es un fenómeno que ocurre principalmente cuando hay incertidumbre entre los empleados. Si hay rumores de despidos, creen que con estar presentes demostrarán laboriosidad y compromiso.

O puede deberse a una falta de liderazgo y la ausencia de objetivos claros, o a que el personal se distraiga continuamente y dedique parte de su horario a navegar por internet sin un propósito laboral.

Ese “estar en la oficina” sin ser productivos no solo representa pérdida para la empresa, también es desgastante para el propio empleado y hace que se mine por completo su motivación laboral.

Así como no es conveniente aceptar la presencia de empleados que estén enfermos físicamente, tampoco lo es que tus empleados se sientan anímicamente desalentados.

Señales de alerta

Entre las señales que te pueden indicar que este fenómeno se está dando en tu empresa, están que los empleados:

  • Se queden más allá de su horario laboral.
  • Se muestren irritables o malhumorados.
  • Tengan síntomas de depresión o ansiedad.

¿Cómo remediarlo?

Parte de la solución consiste en incorporar un líder inteligente que atienda las necesidades del equipo de trabajo, que escuche y muestre verdadero interés por cada integrante, al tiempo que imponga disciplina y haga cumplir los plazos de entrega.

Para evitar el presentismo y elevar la productividad es recomendable que implementes las siguientes medidas:

  • Establece reglas claras sobre el uso del equipo de cómputo de la empresa.
  • Promueve el trabajo colaborativo en el que las actividades de unos dependan de otros y así mejore el desempeño del equipo.
  • Introduce el trabajo remoto y por proyectos, con lo cual motivarás al empleado a trabajar desde casa y con plazos de entrega específicos.
  • Asegúrate de que estás confiándole al empleado tareas que realmente pueda cumplir según sus capacidades; si no, capacítalo o cámbiale de puesto.
  • Da seguimiento a las tareas encomendadas periódicamente y ofrece retroalimentación constructiva.
  • Estimula el compromiso y la lealtad por la empresa.
  • Motívalos con incentivos de acuerdo a sus intereses.
  • Escucha sus inquietudes y necesidades.

No fomentes el presentismo siendo demasiado estricto con las ausencias justificadas. Es mejor que un empleado enfermo física o emocionalmente se quede en casa a recuperarse por completo, a que se presente prematuramente en el trabajo.

Recuerda que la desmotivación, así como las enfermedades, puede contagiarse. 

Crea una cultura laboral positiva y fomenta la comunicación para que estés al tanto de situaciones de riesgo y puedas intervenir a tiempo.

La competitividad de tu empresa depende de la productividad de tus empleados, no descuides su estado emocional y aumentará tu rentabilidad.

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